La communication est un élément inhérent au bon fonctionnement de l’entreprise. Elle doit être à la fois interne et externe, afin de permettre aux salariés de réussir l’organisation de leur travail et maintenir une bonne ambiance au sein de l’équipe. La communication avec les clients et les fournisseurs est également importante et ce pour les convaincre de l’efficience des prestations proposées. Pour une communication efficace, il est crucial de maîtriser l'art de communiquer en coaching et les techniques rédactionnelles ainsi que la capacité à convaincre.
Une formation pour améliorer vos compétences
Une formation en communication est essentielle parce qu’elle vous aidera à redonner de l’ampleur à votre travail. En effet, l’écrit est un atout majeur, qui rend compte de la cohérence d’une démarche professionnelle. L'utilisation efficace de l'art de communiquer en coaching est un aspect clé de cette formation.
Ainsi les participants sont invités à apporter des exemples de leurs travaux rédactionnels les plus fréquents : communiqués de presse, articles et brèves pour supports print ou web, courriers divers, notes de synthèse...
La formation aura comme objectifs de :
- Maîtriser les règles d'une communication professionnelle de qualité
- Produire, en temps limité, des écrits clairs, fluides et pertinents : argumentaire, note interne, compte rendu, e-mail, contenu de site Internet, écrit délicat
- Créer des dossiers et communiqués de presse efficaces et séduisants
Programme de la formation
- Maitrise des compétences rédactionnelle
Tout passe par le respect des normes de la communication :
- La perception, la lisibilité et les seuils de lecture
- L’émetteur, le récepteur et le message
- Les principes d’optimisation d’un message
- Les facteurs de déperdition d’un message écrit
- Analyser des textes
À partir de la lecture de textes, les apprenants doivent parvenir à discerner l’organisation et la structure d’un contenu. Une bonne compréhension de l'art de communiquer en coaching est essentielle à cet égard.
3- Découverte des outils rédactionnels
- Le message essentiel
- Le choix d’un angle
- La loi de proximité
- Le traitement de l’information
- Les plans et leur particularité
4- Atelier d’écriture : planifier sa production et choisir un angle
A partir de l’analyse de différents articles et éditos, il faut déterminer :
- L’angle de traitement et la cible
- Critères de proximité et profil du lecteur
- Le plan choisi
Il sera en sus nécessaire de :
- Proposer des angles, des critères de proximité et un autre plan.
- Privilégier la diversité des styles et des genres des textes écrits.
- Améliorer sa production
Pour améliorer sa production, il faut se munir d’une boite à outils, maitriser l’enchainement et opter pour un registre de discours bien déterminé.
Support rédigé pour la rédaction d’un communiqué de presse
Le formateur vous aidera à structurer un communiqué et favoriser la clarté du message. L'application pratique de l'art de communiquer en coaching sera abordée.
Au terme du stage vous serez capable de rédiger des textes compréhensibles et lisibles, susceptible d’être repris par la presse avec le moins de coupure et de distorsions possibles.
La valorisation du texte par un habillage adapté est de mise pour faciliter la lecture en créant des entrées de lectures pertinentes. Cette compétence sera établie par la mise en place de certaines normes comme le titre, le chapô, l’accroche, l’intertitre, les légendes…
Ce qu’il faut éviter à tout prix : les paronymies, les répétitions, la lourdeur, polysémies, jargon et emphase…